Windows 11 Moment 5 (KB5035942) verursacht Installationsprobleme, BSOD, schwarzer Desktop-Bildschirm

Microsoft begann Ende Februar zunächst mit der Einführung seines Moment 5-Funktionsupdates für Windows 11 über ein KB5034848 -Update. Microsoft bezeichnet solche Updates als Konfigurationsupdates .

In der vergangenen Woche wurde das Update allen Windows 11-Benutzern über KB5035942 als optionales Update zur Verfügung gestellt. Allerdings melden mehrere Online-Benutzer Installationsprobleme, und einige der Betroffenen, denen es gelingt, die Installation und Einrichtung abzuschließen, haben beim Start weiterhin Probleme mit dem schwarzen Bildschirm.

Wir wurden auf die Probleme aufmerksam, als wir im Microsoft Community-Forum mehrere Beiträge fanden, in denen sich Benutzer über Installationsprobleme mit dem besagten Update beschwerten.

Der Benutzer OnlyAlex22 berichtete, dass er nicht überprüfen konnte, ob KB5035942 erfolgreich installiert wurde. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels haben 11 andere diese Anfrage positiv bewertet, da sie anscheinend etwas Ähnliches erleben. Sie schreiben :

KB5035942 und KB5036035 waren beide als Updates auf meinen Windows 11-PCs verfügbar. Ich habe sie auf zwei Geräten erfolgreich installiert, aber auf einem Gerät blieb KB5036035 hängen

Stundenlang 98 % laden. KB5035942 wurde einwandfrei installiert.

Als die zweite KB hängen blieb, startete ich das Gerät neu und es stand „Updates werden installiert“ und dann bemerkte ich, dass KB5036035 wieder verfügbar war und heruntergeladen und bei einem weiteren Neustart einwandfrei installiert wurde.

Das Problem besteht darin, dass ich KB5035942 im Windows Update-Verlauf nicht als heute auf allen meinen anderen PCs installiert oder zur Deinstallation verfügbar aufgeführt finden kann.

Ich kann jedoch sehen, dass es meiner Meinung nach im Laufe der Zuverlässigkeitsgeschichte installiert wurde.

Woher weiß ich, ob diese KB korrekt installiert wurde und muss ich befürchten, dass sie nicht im Windows Update-Verlauf angezeigt wird oder nicht zur Deinstallation verfügbar ist?

In einem separaten Beitrag sah sich eine andere Benutzerin, Margaret Foster1, mit etwas Ähnlichem konfrontiert :

Ich habe Windows 11 23H2 und kb5035942 lässt sich nicht installieren. Es wird ständig angezeigt, dass etwas schief gelaufen ist, und keine Sorge, dass wir die Installation rückgängig machen? Ich habe versucht, es manuell zu installieren, und es wird angezeigt, dass es bereits installiert ist, aber die Update-Benachrichtigung bleibt bestehen und besagt, dass ein Neustart erforderlich ist.

Ein weiterer Benutzer J9b_361 gibt an, dass die Installation des Updates mit dem Fehlercode „0x80188309“ fehlgeschlagen sei.

Das System kann auch einen Bluescreen verursachen, wie Benutzer Nikhil Katiyar_CH anmerkt :

Bei der neuesten Version von KB5035942 haben wir beobachtet, dass auf den meisten Computern die Meldung „Automatische Reparatur“ oder „Bluescreen-Fehler“ angezeigt wird. Die Zahl der abgestürzten Computer steigt mit jeder Installation des Updates.

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels haben acht weitere Personen diese Anfrage positiv bewertet.

In der Zwischenzeit kann es bei einigen, denen es gelingt, das Update zu installieren, zu einem schwarzen Desktop-Bildschirm kommen. Steve H schreibt in seinem Feedback-Hub- Beitrag :

Windows Update KB5035942 verursacht Startprobleme

Nach der Installation von KB5035942 startet der Computer neu und der Bildschirm wird schwarz. Nur die Maus ist sichtbar.
Ich habe dieses Update deinstalliert und es im Widows-Update erneut installiert. Ich habe versucht, wushowhide zu verwenden, aber es wurde nicht in der Liste der auszublendenden Updates angezeigt.

Ein anderer Benutzer Josh H schreibt :

Schwarzer Desktop-Hintergrund nach dem Vorschau-Update KB5035942

Meine Workstation wurde über Nacht aktualisiert. Beim ersten Anmelden wird nach einer Weile mein Desktop-Hintergrundbild gerendert, aber wenn ich beispielsweise ein Drag-Select-Feld erstelle, wird dieser Bereich des Desktops als schwarzer Hintergrund neu gezeichnet. Das Verhalten des schwarzen Desktops bleibt nach einem Neustart bestehen. Nach dem Neustart und der Anmeldung wird mein Desktop-Hintergrundbild überhaupt nicht angezeigt.

Sofern keine hinderlichen Fehler vorliegen, wird Microsoft das Moment 5-Update für alle zusammen mit dem April-Update „Patch Tuesday“ (das früher der Behebung von Problemen mit Windows vorbehalten war) auf Windows 11 23H2 veröffentlichen. Man kann nur hoffen, dass Microsoft die Probleme, die einige bei der Installation des optionalen Moment 5-Updates haben, noch vor der obligatorischen globalen Einführung erkennen kann.